Haus zum Kranich

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Enttäuschend
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Name	Lisa S.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.7

Hotel

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Dieses Appartement war total enttäuschend: dunkel, Teppich und Sofa voller Flecken, auf dem Sofa noch Haare von Vorgängern, Kühlschrank nicht gereinigt, muffiger Geruch und "altbackene" Einrichtung. Modern und freundlich sieht anders aus. Dafür ist Preis von völlig überzogen. Wir fühlten uns abgezogen. Leider war zur Hauptreisezeit nichts anderes zu bekommen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	1	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Wir werden es nicht wieder buchen. Wir fühlten uns abgezogen. Leider war zur Hauptreisezeit nichts anderes zu bekommen. Bei Problemen z. B. sog. "Gewitterwürmchen" (kleine Fliegen), die überall im Appartement waren, wurde zwar freundlich reagiert, aber Abhilfe kam keine. Lediglich die Empfehlung, mit dem Staubsauger die Tierchen auf Böden, Wänden, Vorhänge, Betten aufzusaugen. Auch ein nicht funktionierendes WLAN wurde erst nach vielen Stunden behoben. Da erwarte ich deutllich bessere Ausstattung und Sauberkeit und mehr Service bei dem Preis!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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