Rosa Malcesine

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Hotel Rosa Malcesine
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Name	Matthias H.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Hotel in Ordnung , aber die Zimmer sind viel zu klein (ca 9- 10 Quadratmeter)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	3	3	3

Zimmer

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Zimmer mit Seeblick viel zu klein.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	1	3	3

Service

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Hotelservice war in Ordnung , nur die Frühstücksbrötchen waren eine Frechheit. alle Brötchen waren gefrostet und aufgetaut. keine frischen Brötchen am Morgen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	4	4

Gastronomie

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Essen war in Ordnung. nur viel zu wenig. und kein Nachschlag.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	2	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	2	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Hotel am Ortsrand von Malcesine. Zimmer mit Seeblick viel zu Klein, Keine frischen Brötchen am Morgen, Immer ein Kampf um einen Parkplatz, ansonsten freundliche Rezeptionsdame,.sehr auf Gewinnmaximierung ausgelegte Geschäftsführung. nicht um den Urlauber bemüht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter AME

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	2	2

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