Rosa Malcesine

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Kurzurlaub Gardasee
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Name	Bodden
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.2

Hotel

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Zimmer nicht auf Seeseite und mit Balkon nicht empfehlenswert. Hinten raus schaut man auf einen ungepflegten Hang; deshalb Zimmer auch sehr dunkel. Zimmer ziemlich klein, Ausstattung auch im Bad / Toilette nicht mehr Standard.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	1	1

Service

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nach zwei Tagen wurde der Zimmersafe immer noch nicht gangbar gemacht; wir haben dann auf den Safe verzichtet. Pro Abend und Person 7 € für Abendessen auf der Terrasse extra, also 14 €, dass geht gar nicht. Diesen Service hat auch keiner genommen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

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Kleine Bucht am Gardasee nur durch verkehrsarme, schmale Nebenstraße vom See getrennt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	5	5

Sport & Unterhaltung

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Pool und Poolgarten absolut in Ordnung und sehr gepflegt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	5	4	1

Gesamteindruck

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für Kurzurlaub und bei gutem Wetter ok, sonst ist dieser Zimmertyp nicht zu empfehlen. Das Personal muss beim Service und der Freundlichkeit noch zulegen. Besonders der erste Empfang an der Rezeption war mangelhaft.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter AME

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
5	3

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