Almhotel Bergerhof

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Hotelbewertung
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Name	Heinz R.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

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geht so

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	1	4	3

Zimmer

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Zimmer ohne Balkon bzw. Terrasse trotz Zusage bei der Buchung

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	2	2

Service

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nicht gut

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	1	1

Gastronomie

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gut

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	4

Lage & Umgebung

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Ruhig gelegen, nur wenige Häuser in der Nähe, Reitmöglichkeiten in der Nachbarschaft gegeben, keine Einkaufsmöglichkeiten, Bushaltestelle in der Nähe

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
1	3	1	1	2

Sport & Unterhaltung

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schlecht

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Bei der Buchung wurde uns ein Zimmer mit Balkon oder Terrasse zugesagt (im Prospekt steht alle Zimmer mit Balkon oder Terrasse). Wir bekamen das einzige Zimmer ohne Balkon und ohne Terrasse. Es handelte sich um ein Dachzimmer, bei dem man nur nach draußen schauen konnte, wenn man auf das Bett steigt (Dachzimmer/Dachgaube).

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter BIG

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in Ordnung

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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