Na Forana

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Eine Woche Auszeit
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Name	Gast
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Januar 2019
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Hotelanlage 4-geschossig, also keine "Bettenburg" mit direktem Zugang zum Strand, kein hoteleigener Strand. Gutes Essen, sehr sauber. Die Sauna ist ein Glaskasten im Bereich des Innenpools und Fitnessraumes und damit äußerst gewöhnungsbedürftig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
4	4	4

Zimmer

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Einrichtung war o.k., Bettmatratzen waren sehr gut, allgemeine Sauberkeit ebenfalls. Leider keine Dusche, sondern Badewanne mit Duschmöglichkeit.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Lage & Umgebung

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Direkt am Strand gelegen, Einkaufsmöglichkeiten und Gastronomie im Nahbereich vorhanden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Entfernung zum Strand
4	5

Sport & Unterhaltung

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Die vom Hotelpersonal gestalteten Unterhaltungsabende waren eher dürftig. Tanzabend = Endlosband mit täglicher Wiederholung, Bingo-Abend geht gar nicht, Preise bestanden nur aus Alkohol, außer Auslobung des Spieleinsatzes, obwohl eine beträchtliche Anzahl Kinder anwesend waren.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	3	3

Gesamteindruck

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Unterbringung, Essen und Sauberkeit waren gut. Probleme gab es beim vorgezogenen Frühstück wegen zeitigem Aufbruch zu einem Ausflug und zur Abreise. Trotz Versicherung des Reiseleiters war das Küchenpersonal nicht in der Lage das Frühstück ab 07:30 Uhr in abgespeckter Form bereitzustellen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ALL

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Transfer vom Flughafen zum Hotel war nicht akzeptabel, Wartezeit spätabends über eine Stunde, danach wurde der Bus trotzdem aufgrund der Proteste der Reisenden losgeschickt, da die noch abzufertigenden Flieger erhebliche Verspätung hatten.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	4

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