Silence Beach Resort

„
Toller Urlaub
“

Name	Heike S.
Alter	keine Angabe
Reisedatum	August 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

„

Die Anlage des Hotels ist traumhaft schön,besonders die Unterbringung in den Bungalows direkt am Pool. Es wird in der Anlage sehr auf Sauberkeit geachtet. Da es ein reines All-In Hotel ist, ist alles sehr unkompliziert. Man bekommt rund um die Uhr leckeres essen und die Auswahl ist riesig.Das Einzige was mir nicht gefallen hat war der zu große Anteil an Russen (in % ca. 80%)

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4

Zimmer

„

Das Zimmer war sehr geräumig mit Balkon in der Außenanlage.Das Zimmer wurde ordentlich geputzt.Der Zustand des Badezimmers ist O.K .Handtücher gab es auf verlangen immer frische.Ein Fön war auch vorhanden.Die Minibar wurde jeden Tag kostenlos mit Fanta,Sprite,Cola,Bier und Wasser aufgefüllt.Unser Zimmer war abseits vom Hauptgebäude und sehr ruhig. Nur der Aufzug hatte seine Macken.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	4

Service

„

Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit.Beim Check-In wurden wir mit einem Clubcar zum Zimmer gefahren.Leider konnte nicht jeder Mitarbeiter deutsch.Beschwerde über mein Reiseveranstalter wurde ernst genommen und man hat versucht mir zu helfen.Excellent war der Service im Thalasso .Massage mit voller Erholung.Mit einem kleinen Trinkgeld wurde man bei den Kellnern bevorzugt behandelt.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	5

Gesamteindruck

„

Hamam nicht empfehlenswert.Sehr schmutzig und unhygienisch.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
4