Laico Hammamet

Hammamet, Hammamet & Umgebung, Tunesien (Karte anzeigen)

55% Empfehlungen

3.4

37 Bewertungen

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Aussen Hui, innen Pfui
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Name	Lucky
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Der erste Eindruck im Eingang ok. Es riecht modrig in den Gängen zu den Zimmern. Gardinen haben Löcher, Schwalbennest auf dem Balkon. Vögel verschmutzen alles. Raussetzen unmöglich. Personal von AI Gästen nicht begeistert. Essen geht gar nicht. Kalt und ungesalzen. Auswahl sehr wenig. Werde hier nicht mehr herkommen. Schirme verwittert, alt und die Ständer sind verrostet. Liegen aus altem Kunststoff, dreckig und zum Teil sind Risse drin. Hier müsste die Hotelleitung mal richtig hinschauen. An allen Ecken ist was zu bemängeln. Hier fühlte ich mich nicht wohl.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	1	2

Zimmer

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Die Flure zu den Zimmern sind muffig und werden selten gesaugt. Das Zimmer hat die besten Jahre hinter sich. Im Zimmer und Bad wird nur das nötigste gemacht. Alles erscheint lieblos. Da hilft auch keine Blüte auf dem Kissen. Teppiche rund um das Bett sehen sehr verunreinigt aus. Dringender Handlungsbedarf wäre hier erforderlich. Die Toilette spülte nur selten. Nach Beschwerde wegen der Spülung, war der typische Vorführeffekt. doch am Tag darauf wieder das Problem. Zum Glück hatte ich meinen eigenen Kopfkissenbezug dabei.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	3	2

Service

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Personal unmotiviert und gezwungen freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	3	3

Gastronomie

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Das Essen war sehr gering in der Auswahl, die Gerichte wiederholten sich fast täglich. Das Essen war meist kalt. Aber der Mikro neben dem Buffet erledigte das für mich. Am 3. Tag hatte ich bereits Problem das Essen herunter zu bringen. Ich hatte nur 1x ein warmes Ei zum Frühstück. Wenig Beschriftungen bei Salaten oder Konfitüren, man musste raten oder einfach ausprobieren. Obstsalat muss sich hier der Gast schon selber schnipseln. Der Koch hinter dem Grill und der Friteuse probiert dann schon gerne mal mit den Fingern ob es schmeckt. Greift vor meinen Augen in die Auslage. Ich fand es einfach nur dreist und eklig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	3

Lage & Umgebung

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Die Lage fand ich nicht gut. Verkäufer vor den Geschäften sehr aufdringlich. Wenn man nicht mit in seinen Laden geht, wird man noch beschimpft. Fand ich sehr unverschämt. Umgebung meist nicht sauber.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	2	3

Gesamteindruck

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Ich finde, das Haus ist in einem nicht so guten Zustand. Es sieht aus, als würde man es verkommen lassen. Wie gesagt, die Hotellobby erscheint gepflegt. Ansonsten sehe ich hier dringenden Handlungsbedarf in Sachen Renovierung Innen sowie Außen. Der Garten erscheint mir gepflegt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter BIG

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Unterlagen und Info in schriftlicher Form per Mail erfolgten tadellos.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	2

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