Name |
Caroline B. |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
August 2014 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Ein Altersheim!
Eine Unverschämtheit dass in der Beschreibung nicht drin stand das dort alte Menschen richtig wohnen!
Alles hat nach Medizin gerochen und die zimmer wurden schon lange nicht mehr renoviert!
Die Sterne sind nicht verdient wir sind direkt wieder ausgecheckt!
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer waren super klein und haben muffig gerochen
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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wir wollten noch nicht mal zum frühstück bleiben
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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keine schöne Strandpromenade und der Strand war auch dreckig
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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nur alte menschen im Wellnessbereich
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ich möchte mein Geld zurück da ich am selben Tag wieder abgereist bin und keine Leistung in anspruch genommen habe! Da ich mehrmals hinterhertelefonieren musste und man nicht mal freundlich gewesen war würde ich definitiv nicht nochmal hier buchen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Ich musste mehrmals hinterher telefonieren um Auskunft zu bekommen wegen den Unterlagen usw.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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