Bernstein

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Enkel mit Oma & Opa im Urlaub
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Name	Leipzigerin
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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einfach super, so wie ich es schon immer gesucht hatte

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	3	5

Zimmer

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mit Aufbettung für 5-jh. Kind -Kostenfrei!-, Balkon mit seitlichen Meerblick, zur Freude des Enkels immer einen Betthupferl auf Bett,

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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nicht nur freundliche Standardfragen sondern echte Freundlichkeit

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	1

Gastronomie

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Menü vom Feinsten, für Kinder mit Kinderkarte und spezielle Leckereien

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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zwischen Himmel und Meer gelegen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Schwimmbad mit Möglichkeit im Freien abzuruhen, Saunabereich, Kinderzimmer

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	5	4	4

Gesamteindruck

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für den Wellnessbereich hatten wir Zuwenig Zeit, es gab aber sehr ansprechende Angebote, Bademäntel auf Zimmer, Pflegeprodukte wie auch tägliche Wasserflaschen auf Zimmer- kostenfrei!- kostenfreie Parkplätze!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TUI

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.ich musste erst anrufen um zu erfahren, das es keine Hotelscheine mehr gibt. Da wünschte ich mir eine Info über Mail

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

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