Bernstein

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Perfekte Erholung garantiert!
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Name	Tomas K.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	5

Hotel

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Sehr sauberes, toll geführtes 4 Sterne S Hotel in dem man sich schnell wohl fühlt und man gar nicht mehr weg möchte!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
5	5	5	5

Zimmer

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wir hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick ohne Balkon( Im Oktober ). Ich habe gesucht, konnte aber absolut nichts negatives finden! Auch hier - perfekt!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Perfekter Service, das Personal ist wunderbar freundlich, nicht aufgesetzt sondern wirklich herzlich. Die Zimmerreinigung ist ebenso ausgezeichnet. Wasser und Apfelschorle sind täglich frisch auf dem Zimmer - inclusive. Der Service beim Frühstück und Abends im Restaurant sowie in der Bernstein Lounge sind ausgezeichnet. Auch hier ist die Herzlichkeit jederzeit spürbar!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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tolles Frühstücksbuffet, Speisen im Restaurant - alles sehr frisch und auf Spitzenniveau!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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direkt am Meer, super Blick auf die Seebrücke! gleich um die Ecke sind Restaurants und Kneipen sowie Einkaufsmöglichkeiten. Man kann los wandern am Strand oder oberhalb der Steilküste.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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ob Sauna oder Schwimmbad der Wellnessbereich ist sehr gepflegt und man findet alles was man zu entspannen braucht!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Wir waren zum ersten mal auf Rügen und in diesem Hotel- definitiv nicht das letzte Mal! Wir waren wunderbar am Strand spazieren, haben uns in der Sauna und im Schwimmbad erholt. man kann den Stress des Alltags einfach an der Rezeption abgeben und sich toll entspannen! Um den Rest kümmert sich das supernette und kompetente Personal! Vielen Dank!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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hat alles einwandfrei geklappt!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
5	5

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