Lahami Bay Beach Resort & Gardens

„
Service nur wenn Trinkgeld fließt
“

Name	.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

„

Wenn kein Trinkgeld fließt, gibt es nur unfreundlichen Service

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	2	3

Gastronomie

„

Preis für eine Pizza im Restaurant ist einfach zu viel

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	2

Lage & Umgebung

„

wie in der Gegend üblich, liegt das Hotel am Strand in der Wüste.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	2	5

Sport & Unterhaltung

„

nichts besonderes

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	3	1	2

Gesamteindruck

„

Nach internationalen Standards hat das Hotel höchstens 2 Sterne verdient. Die Hotelleitung hat ihr Personal nicht gut im Griff. Nur wenige Mitarbeiter sind freundlich. Die meisten arbeiten nur wenn es Trinkgeld gibt.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter OGE

„

Enttäuschend war die Wahl der Fluggesellschaft, die inzwischen in Insolvenz ging und wir Angst hatten nach Hause zu kommen.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	2

« zurück zur Bewertungsübersicht