Val di Sogno

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Hotel in sehr schöne Lage mit Mängel
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Name	Lolli
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.5

Hotel

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Zimmer sehr schön zum See gelegen. Frühstück langweilig wir mussten uns den Tisch selber decken. Mittagessen (à la Carte) sehr gut. Abendessen nur innen möglich und mehr als schlecht für die Gäste in Halbpension. Als wir reklamierten bei der jungen Inhaberin, wurde uns gesagt : Wenn es ihnen hier nicht passt, gehen sie woanders essen. Die 4 Sterne haben sie bekommen für die wunderschöne Lage, ansonsten nicht zu empfehlen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	4	4	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	1	1	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	3	5	5

Gesamteindruck

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Da die Inhaberin sehr stur ist und überhaupt nicht auf Kundenwünsche eingeht werde ich dieses Hotel nicht empfehlen , denn es fehlt deutlich an Atmosphäre was so wichtig ist.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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Ja, ist schon in Ordnung

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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