Name |
Maxi602 |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Februar 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel hat sicherlich eine gute Vergangenheit. Lage und Bauart sind ausgezeichnet. Die rund 80 Villas sind schön in die Landschaft eingebaut. Die Sauberkeit lässt in verschiedenen Bereichen (vor allem Spa) zu wünschen übrig. All Inclusive wird sehr speziell angewandt, z.B. bezahlt man den Kaffee oder alles was ein wenig mehr Qualität hat. Altersdurchschnitt der Gäste ist so um die 45 Jahre. Leider sind in diesem Hotel zu viele Gruppen und auf kinderreiche Familien, so dass man nicht von Romantik-Urlaub sprechen kann. Die Kleidervorschriften für den Abend werden grösstenteils nicht beachtet. Im Restaurant Mont Fleuri sind eigentlich Kinder nicht erwünscht, aber man hat von Babies bis zu 10-Jährigen alles angetroffen. Gut ist, dass die Gäste aus verschiedenen Ländern stammen, so dass keine Nationalität die "Oberhand" hat.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer sind in gutem und sauberen Zustand. Grösse der Zimmer ausreichend, Dusche und Bad sehr schön.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Weiterempfehlung an einen Freund ja, wenn er Familie mit Kinder hat, nein, wenn er ruhigen und romantischen Urlaub sucht. Es fehlt im Hotel ein gutes Management, welches das Personal richtig einsetzt und auch führt. Personal hat es haufenweise, nur wissen die meisten nicht, was sie zu tun haben. Der Unterhalt rund um das Hotel leidet ein wenig. Die Hygiene im Spa ist katastrophal (keine Tücher, Toiletten nicht sauber, überall Haare am Boden). Das Hotel lebt von der wunderbaren Umgebung und vom Architekten. Der kulinarische Bereich ist gut und da sind die Leute effektiv auch am Arbeiten.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter VTO
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Es hat alles geklappt wie vorgesehen und damit ist auch alles gut.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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