Horizon Beach Resort

Mastichari, Kos, Griechenland (Karte anzeigen)

97% Empfehlungen

4.5

170 Bewertungen

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Tolle Hotelanlage, gelungener Urlaub
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Name	Fam.ELGEI
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	5

Hotel

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Sehr schöne, weitläufige, gepflegte Hotelanlage mit viel Grün.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Die Zimmer sind geräumig, einfach aber sinnvoll eingerichtet. Bettwäsche und Handtücher wurden regelmäßig gewechselt. Einen Safe kann man gegen Gebühr mieten. Jedes Zimmer hat einen eigenen Balkon mit Freiluftwäschetrockner.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Sehr freundliches und hilfsbereites Personal mit sehr guten Fremdsprachenkenntnissen. Es gibt die Möglichkeit einen Arzt zu besuchen, der regelmäßig ins Hotel kommt und die Möglichkeit, private Kleidung gegen Gebühr, reinigen zu lassen. Die Zimmer wurden täglich , sehr gründlich gereinigt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Sehr vielfältiges Buffet am Morgen und am Abend. Das Restaurant ist sehr groß und man findet immer einen freien, sehr ordentlich hergerichteten Tisch. Die Organisation in dem Restaurant ist super, alle Speisen sind bis zum Schluss in ausreichenden Mengen vorhanden. Für Kinder wurde ein Extrabuffet dargeboten. Super Sache!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt direkt am Sandstrand. Die nächsten Orte sind mit dem Bus oder Taxi zu erreichen, Fahrtzeiten liegen im Hotel aus oder können beim Personal erfragt werden. Im Hotel befinden sich zwei Shop´s, wo alles, was man während des Urlaubes benötigt, gekauft werden kann. Außerhalb des Hotels (gegenüber) befindet sich ein Minimarkt und ein kleines Restaurant. Der Transfer zum Flughafen oder auch die Ausflugsmöglichkeiten erfolgten mit Bussen. Alles ein reibungsloser Ablauf und super organisiert.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Jeden Abend fanden Veranstaltungen in der Hotelanlage statt. Klasse Aufführungen! Die Animationen fanden auch täglich statt(wurden von uns aber nicht genutzt) Wasser war klar, selbst das Seegras wurde mit Fahrzeugen weggeräumt. Die Poolanlage, Schirme, Liegen und Gehflächen wurden tgl. gereinigt. Der Strand war sauber und gepflegt, keine defekten Liegen oder Schirme.(Gebühr für 2 Liegen/1Schirm 6 Euro pro Tag am Strand) am Pool kostenfrei. An jedem Pool befindet sich eine Bar mit angemessenen Preisen. Am Meer werden gegen Gebühr Massagen angeboten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Ein klasse Hotel, super Anlage mit viel Grün und sehr nettem Personal. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt hier absolut. Ein sehr gelungener Urlaub. Das HBR ist familienorientiert mit Super Strand, klarem Wasser und herrlichem Ausblick auf Nachbarinseln.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Top Organisation auf der Insel durch Elite Travel. Transfer verlief reibungslos. Es wurden viele Ausflüge angeboten, die hinzugebucht werden konnten. Die Reiseleiter waren sehr freundlich und ehrlich und konnten einen Einblick in das Alltagsleben der Inselbewohner geben.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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