Sidekum

Das Hotel ist schön, es gibt 6 Etagen, die man mit dem Aufzug gut erreichen kann. Überall ist es sauber und es ist freundlich eingerichtet.

Die Reinigungskraft war freundlich, hat die Minibar aufgefüllt täglich, hat täglich geputzt und sauber gemacht. Ab und zu wurde mal der Mülleimer vergessen zu leeren. Von anderen Urlaubern haben wir erfahren, dass es in deren Zimmer dreckig sein soll, in unserem Zimmer war aber alles super. Das Bad war auch ziemlich groß, es gab eine große Dusche.

Das Personal ist sehr freundlich, die Englisch/Deutsch-Kenntnisse der Bedienung ist durchwachsen, aber man kann sich ausreichend verständigen. Bei den Mahlzeiten wurde man gefragt, was man trinken möchte, die Getränke kamen sehr schnell und dort waren die Service-Kräfte sehr sehr freundlich.

Das Essen war lecker, es gab abwechslungsreiches Essen. Es gab jeden Tag eine große Auswahl, es war für jeden etwas dabei. Kritik gibt es für das Frühstück und das Nachspeisen-Buffet, welches sehr gewöhnungsbedürftig ist, da die Nachspeisen größtenteils viel zu süß waren und kaum essbar. Beim Frühstück gab es zwar eine große Auswahl, aber die Auflagen sind im Geschmack größtenteils sehr ähnlich, die Marmeladen auch sehr süß, allgemein auch gewöhnungsbedürftig. Es ist sehr sauber im Restaurant und es herrscht eine angenehme Atmosphäre.

Das Hotel liegt sehr zentral, es gibt viele Einkaufsmöglichkeiten in direkter Umgebung. Wenn man aus dem Hotel rausgeht (am Pool) ist man quasi sofort auf der großen Einkaufsstraße, wo es viele Souvenir-Läden, Apotheken, Bars, usw. gibt., die sogar bis 24 Uhr auf haben. Mit dem Dolmus ist man in ca 10-15 min. in Side. Die Restaurants/Bars sind meiner Meinung nach viel zu teuer, was wahrscheinlich daran liegt, dass es eine pure Touristengegend ist. Viele Leute haben geschrieben, der Strand wäre 5 min. zu Fuß, was aber nicht stimmt. Es fährt zwar regelmäßig ein Shuttle-Bus, aber zu Fuß dauert es schon um die 20 min., was bei 38°C nicht sehr angenehm ist, da der Shuttle-Bus Pause macht von 11-14 Uhr und nur bis 19 Uhr fährt.

Hier kommen die größten Kritikpunkte. Die Animation war sehr schlecht. Die Animateure wirkten bei den Animationen gelangweilt, die haben ihr Ding durchgezogen, ohne die Urlauber zu animieren und zu motivieren, an den Aktivitäten mitzumachen. Wenn nicht genug Leute mitmachen wollten, fand etwas erst gar nicht statt, z.B. beim Wasserball, da wollten einmal mit mir "nur" 5 Leute spielen. Und anstatt dass die Animateure mal selber mitspielen, wurde einfach gesagt, es gibt heute kein Wasserball. Und so lief es hauptsächlich mit den meisten Aktivitäten. (Bis aufs Dart spielen, da haben sie mitgespielt) Die Musik am Pool war langweilig und es wurden keinen modernen Lieder gespielt. Es gab zwischen 12:30 und 14:30 Mittagsruhe, wo gar keine Musik lief. Die Abend-Animationen war extrem schlecht, es wurde jeden Abend entweder getanzt oder Musik gespielt, die Urlauber wurden gar nicht mit einbezogen, sodass die Show nach spätestens 10-15 min. langweilig wurde und es kam eine schlechte Stimmung auf. Fast keiner schaute zu, die meisten waren am Handy/Ipad oder spielten Karten. Wenn aufgefordert wurde zu klatschen, klatschen nur 2-3 Leute (wenn überhaupt). Wir waren meistens dann abends in der Stadt shoppen, was viel interessanter als die Animation abends war. Das einzig positive ist die Kinder-Disco, da die Kinder viel Spaß hatten, obwohl es sich jeden Abend wiederholt hat. Der Strand und der Pool waren sauber, es war feiner Sandstrand. Man musste allerdings früh raus, um Liegen zu reservieren. Der Wellness-Bereich ist in Ordnung, man konnte sich massieren lassen und zum Hamam. Allerdings waren dort die Mitarbeiter sehr aufdringlich, es wurden weitere Massagen angeboten und sie waren schnell beleidigt, wenn man sich nicht darauf einließ. Für Kinder gibt es einen speziellen Bereich mit Rutschen, allerdings waren die Rutschen aus unerklärlichen Gründen fast immer gesperrt.

Das Hotel ist im Großen und Ganzen gut, allerdings können wir nur eine bedingte Weiterempfehlung geben. Für ältere Personen, die sich entspannen wollen im Urlaub, ohne groß unterhalten zu werden, ist dieses Hotel perfekt, da können Sie sofort buchen! Aber für welche in unserem Alter, (20&23 Jahre), die auch gerne an Animationen teilnehmen, Musik hören möchten am Pool, in die Disco gehen (wo übrigens NICHTS los war, von 23-02 Uhr auf, wo aber nie ein Urlauber drin war) und die Abends eine unterhaltsame Show sehen möchten, für die rate ich: Bucht woanders! Die Animation ist sehr sehr demotivierend und die Animateure sind zwar nett, aber wirken größtenteils arrogant und gelangweilt. SIe machen bei den Animationen tagsüber fast nie mit und lassen sich generell selten und dann auch meistens nur für eine kurze Zeit blicken. Viele Aktivitäten fanden gar nicht erst statt. (z.B. 10 &16 Uhr Wassergymnastik - wo war sie? ; mal haben 2 Leute mitgemacht, mal 3, aber oft fands gar nicht statt) Von den Abend-Shows ganz abgesehen, die waren letztes Jahr in einem 3* Hotel um Welten besser, da kamen die Animateure gut gelaunt an und sprangen z.B. mit in den Pool und zerrten Abends die Urlauber zu lustigen Shows auf die Bühne, was hier Gar nicht zu finden war.

Also es gibt einige Kritikpunkte, weshalb wir uns gegen eine Weiterempfehlung entschieden haben. 1. Die Reiseunterlagen kamen per e-Mail ein paar Tage vorher. Ich persönliche finde, es sollten, grade bei einer teuren Reise, die Unterlagen per Post kommen, da es passieren kann, dass das e-Mail Postfach voll ist, man kein Internet hat, Drucker kaputt, etc. Ich habe ein Zettel zu wenig ausgedruckt, sodass wir am Flughafen am Check-In nicht weiterkamen, sondern mussten zur Information eine Kopie machen, die übrigens sehr pampig war und nicht einsah, uns die Reiseunterlagen zu kopieren. So was bleibt erspart, wenn alle Unterlagen per Post kommen. (so kenne ich das auch von letztes Jahr bei einem anderen Veranstalter) 2. Beim Auschecken stand in unserer Mappe im Gegensatz zu anderen Veranstaltern keine Daten über unsere Abreise, welche angeblich 24 Stunden vorher drin steht. Am Tag vor Abreise haben wir viel Zeit damit verbracht, zu erfahren, wann wir im Hotel abgeholt werden. Es stand nirgendwo und der Empfang konnte es uns auch nicht sagen, erst Abends wussten sie Bescheid, nach langem Suchem im Computer. Komischerweise war bei fast allen anderen Reiseveranstaltern Tage vorher in den Mappen die Abholzeiten, nur bei vTours nicht. 3. Wir kamen morgens um 05:30 an, extrem müde, und das Treffen mit dem Reiseleiter war um 09:30 geplant. Auf unseren Unterlagen stand der falsche Tag, es ging davon aus, dass wir schon einen ganzen Tag da war, aber wir kamen ja erst 4 Stunden vorher an und konnten So nicht dran teilnehmen. Am nächsten Tag aber fand das Treffen dann statt.