Vincci Djerba Resort

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Erholungsurlaub
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Name	.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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War alles ok bis auf Essen und Service

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	4	3

Zimmer

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Nach der Reklamation super

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

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Nicht gut

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	5

Gastronomie

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Gewürze?

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	3

Lage & Umgebung

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Ein wenig unhygienisch

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	2	2	3

Sport & Unterhaltung

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Alles kann, nichts muss

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	1	1

Gesamteindruck

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Freundliches Personal. Kein Service bei Getränken. Kann ich nicht verstehen. Das Personal möchte bestimmt kein Trinkgeld bekommen. Die zwei Wochen, die wir da waren haben wir uns richtig gut erholt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter VTO

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Befriedigend

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	5

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