Vincci Djerba Resort

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Erholung - große Parkanlage - großer Pool - Zimmer ca. 400 - AI - 80% Franzosen - Pauschalreise
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Name	Wolfgang S.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Das Hotel und die Parkanlage waren in Ordnung - Internet nur früh morgens gut

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	3

Zimmer

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Sehr hohe Badewanne für Behinderte nicht zu empfehlen. Ameisen Amade im Zimmer, kommen aus den Wänden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	3	2

Service

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Das kaum Deutsch gesprochen wird ist es sehr schwer sich zu verständigen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	1	2	1

Gastronomie

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Freundliches Personal

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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Hotel und Parkanlage super - in der Umgebung nichts für die Leute die abends gerne mal shoppen gehen wolle.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	2	1	1

Sport & Unterhaltung

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Animation ist zufriedenstellend - außer die sehr laute Musik. Kinderbetreuung ist in Ordnung.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	1	3	2	2

Gesamteindruck

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Das Hotel und die Parkanlage in Ordnung - Strand mangelhaft - erst einmal 15 Minuten zu laufen - Am Hotel eigenen Strand ist Treffpunkt der Kamele und Pferde - Kot liegt überall herum. Es ist sehr dreckig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ALL

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Mit dem Reiseveranstalter waren wir sehr zufrieden. Transfer und Reiseleitung in Ordnung. Angebotene Ausflüge waren o.k. haben diese aber nicht wahrgenommen,

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	3

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