Classic Harmonie
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (Karte anzeigen)
87% Empfehlungen 74 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht
« zurück zur Bewertungsübersicht
„Nettes Hotel, schlechter Service“
“
| Name | Hans-Achim N. |
| Alter | 56 - 60 Jahre |
| Reisedatum | November 2017 |
| Reiseart | Städtereise |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
das Zimmer ordentlich und sauber aber das Personal ließ Wünsche offen und war nicht ausreichend geschult
Beim Frühstück, welches eigentlich sehr gut war, war das Personal überfordert und kam nicht nach mit neu eindecken, Speisen aufzufüllen usw. Hier muss dringend was passieren. So ist es eine Zumutung für die Gäste. Bei der Abreise haben wir vergebens auf einen "Guten Tag" und " Schöne Heimreise" gewartet. Auf unseren Abschiedsgruß gab es keinerlei Antwort vom Personal. Sehr traurig “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
verschmutztes Umfeld “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
|---|---|---|---|
« zurück zur Bewertungsübersicht