Classic Harmonie

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Städtetrip
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Name	Saskia S.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Schönes Hotel mit sauberen Zimmer. Frühstück gibt es in einem gemütlichen Speisesaal im Erdgeschoss. Alle Stockwerke sind mit dem Aufzug erreichbar.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	3	4

Zimmer

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Saubere, gemütliche Zimmer. Im Deluxe-Zimmer Parkettboden, großer Schrank, TV, Safe. Leider kein Balkon. Täglicher Wechsel der Bettwäsche und der Handtücher. Schönes, aber etwas kleines Bad. Große, ebenerdige Dusche. WC und Bad getrennt. Wlan für ein Gerät pro Zimmer inklusive.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	5

Service

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Sehr freundliches Personal, welches bei Fragen immer zur Verfügung stand. Freundlicher und schneller Check-In.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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Gemütlicher und sauberes Frühstücksraum. Genug Auswahl am Buffet mit frischen Säften. Kaffee wird serviert.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Hotel liegt umgeben von anderen Hotels in einer ruhigen Seitenstraße. 5 Minuten Entfernung bis zum Hauptbahnhof und zum Dom. 10 Minuten bis zum Rhein und zur Shoppingmeile.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	5	4	4

Gesamteindruck

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Für Städte- oder Geschäftsreise perfektes Hotel mit guter Lage und schönen Zimmern. Die meisten wichtigen Punkte sind zu Fuß erreichbar, trotzdem sehr ruhig gelegen. Freundliches und kompetentes Personal.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter DER

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	5

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