Leonardo Nürnberg

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Nie wieder
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Name	Ralf K.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2017
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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Sah aus der Ferne gut aus

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	3	2

Service

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bestimmt okay

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	1

Gastronomie

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nicht bewertbar

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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sah gut aus

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	3	2	1

Gesamteindruck

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Kein Flug, also auch kein Hotel. Deshalb kann ich dazu nichts sagen. Und muss ich um eine Bewertung abgeben zu können noch etwas schreiben. Da ich ja leider das Hotel nicht gesehen habe, kann ich es beim besten Willen nicht bewerten. Aber es sah aus der Ferne betrachtet gut und sympathisch aus. Deshalb habe ich es auch gebucht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ULT

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Die Unterlagen kamen pünktlich, das wars dann aber. Die Reise konnte wegen Streik nicht angetreten werden, seitdem warte ich auf eine Reaktion. Die gab es bis heute (2 Monate später), trotz mehrfacher Nachfrage nicht. Geschweige wurde der gebuchte und gezahlte Rechnungsbetrag erstattet. Nie wieder!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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