Gasthof Bergheimat

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Katastrophe
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Name	Dieter W.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	April 2018
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.3

Hotel

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Katastrophe

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

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Für uns top da wir wo durch überbuchung wo anderst untergebracht waren Deshalb unterschied wie tag und nacht

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

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Katastrophe nie wieder habe noch nie sowaso schreckliches erlebt

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	1	1

Gastronomie

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Katastrophe

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Mit dem Skibusschnell in söden

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
1	3	2	1	3

Sport & Unterhaltung

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Nichts

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Katastrophe nie wider

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter BU

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Alles tour Reklamation wird nur schriftlich angenommen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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