Sol Cayo Santa Maria

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Schönes Hotel, etwas in die Jahre gekommen
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Name	Robert
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Sehr schönes Ressort mit tollem, sehr großzügigem Strand. Sehr gut in die Landschaft integriert. Man merkt dem Hotel die 15 Jahre in tropischem Klima an - teilweise renovierungsbedürftig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	4

Zimmer

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Zimmer ok

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	3

Gastronomie

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Gutes Essen, manchmal fehlt die Vielfalt. Service teilweise hervorragend, teilweise etwas "gelangweilt"

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	5	4

Lage & Umgebung

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Lage an einem sehr großzügigen, karibischen Traumstrand mit Schnorchelmöglichkeiten. Umgebung abgeschottet vom echten Kuba

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Alles vorhanden

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	3	3	3

Gesamteindruck

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Tolle Anlage, etwas in die Jahre gekommen. Sehr schön in die Umgebung integriert, vernünftiges Angebot, super Strand. Benötigt nach 15 Jahren Tropen eine Komplettrenovierung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter DER

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Reiseabwicklung ok, aber nervige und überflüssige Werbeüberflutung per Mail. Für eine simple Hotelnutzung benötige ich keine Versicherungen, Angebote, Reiseleitung

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	3

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