Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe

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Umgebung 1a, Hotel im Großen und Ganzen gut.
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Name	Tagung
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	März 2014
Reiseart	Konferenz
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Befremdet hat mich, dass entgegen voriger Ankündigung, offenbar kein Vertrag zwischen Hotel und Taxizentrale über einen vergünstigten Beförderungspreis zu 6,- besteht. Das wäre vor allem für den Transport spät abends (Tram fährt nicht mehr bis Endstation) hilfreich. Ausserdem fand ich grenzwertig, dass man fast darauf bestand, mir Minibar zu berechnen, obwohl ich nichts konsumiert hatte und es für die Kurtaxe keine Quittung gab.

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Service	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	3	3	5

Gesamteindruck

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Das Hotel hat eine wunderschöne Lage, die Zimmer sind sehr sauber, das Frühstücksbuffet bestens. Der Service ist jung und von daher noch nicht so professionell im Umgang mit dem Gast, wie man sich das wünschen würde. Einziger Nachteil die Anbindung an die Stadt mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist vor allem abends schlecht bzw. es fehlt ein vergünstigter Taxiservice.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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