Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe

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Mittelmäßige Übernachtung
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Januar 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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Sehr alt, wird gerade saniert, viele Ecken schmutzig und schmuddelig, Zimmer altmodisch, Teppich verbraucht, Bad dagegen super neu, aber nicht durchdacht. Keine Haken und Ablageplätze, nur Schummriges Licht - auch im Zimmer, hier auch keinerlei Haken. Anfahrt mit der Tram, schlecht ausgeschildert, ansonsten schöner Weg durch den Bergpark. Beim Frühstück schöner Blick über Kassel, vom Zimmer Blick zum Herkules. Hotel schön im Bergpark gelegen, kurzer Weg zum Schloss und Gewächshaus.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	5	4

Zimmer

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Komfort-Zimmer direkt neben Fahrstuhl auf Hauptflur. Ständige Fahrstuhlgeräusche und Schritte der anderen Gäste. Betten ok, Zimmer groß genug, keine Haken für Jacken, Schreibtisch mit Spiegel schlecht gestellt, nicht unbedingt zu nutzen. Bad saniert, sehr gut, allerdings keine Ablage/Haken und keine Seifenablage sowie Duschablage und Handtuchhalter neben der Dusche. Hocker fehlt auch. Lichtverhältnisse sehr schlecht. Nur dämmriges Licht im Bad und auch im Zimmer. Nicht zu empfehlen! Keine Mini-Bar, Zimmerschlüssel mit Plastikanhänger, geht gar nicht für ein 4 Sterne Hotel!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	2	4

Service

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Sehr gut. Aufmerksames, freundliches Personal.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	3

Gastronomie

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Hier Silvesterbuffet. Außerordentlich gut. Sehr zu empfehlen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	3	1	5

Sport & Unterhaltung

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Spa/Wellness. Total überfüllt. Keine einzige Liege frei. Schwimmbecken - Wasser kalt und keine Schwimmmöglichkeit, ab 4 Personen. Alle Wellnessleistungen für 2 Tage ausgebucht.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
2	3	3

Gesamteindruck

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Hotel für Übernachtung kann ich im Komfortzimmer leider nicht weiterempfehlen. Hier würde ich jedes andere Hotel in Kassel vorziehen, auch wenn die Lage schön im Bergpark liegt. Man kann aber wesentlich komfortabler und besser in anderen Hotels wohnen und die Sehenswürdigkeiten des Bergparkes trotzdem genießen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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