Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe

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Wohnen in der Baustelle
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Name	Ralf
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	März 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Das Hotel vermittelte Zimmer ohne den Hinweis, dass gerade Bauarbeiten stattfinden. Durch die Bauarbeiten konnte der Balkon nicht genutzt werden. Die Bauarbeiter weckten uns am Morgen. Die Bar war erst auf Anforderung besetzt- Das Personal war völlig überfordert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	4	3	3	3

Zimmer

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Wie bereits geschildert unzumutbares Umfeld und Unterbringung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	4

Service

Service	Umgang mit Reklamationen
2	1

Gastronomie

Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar
1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe
2	4	1

Gesamteindruck

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Lage und Zimmer in Ordnung: Unredlicher Umgang mit den Gästen, wesentliche Dinge werden verschwiegen und auf entsprechende Mängel unzureichend eingegangen. Organisation mangelhaft.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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