Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe

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Herkulesstatue
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Name	Jimek
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2013
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

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Angenehme Atmosphäre trotz laufender Umbaumaßnahmen. Freundliche Personal, das sich noch in der Einarbeitung befindet. Super Spa-Bereich, der leider schon um 20:00 Uhr schließt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	4

Zimmer

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Neue eingerichtete, freundliche Zimmer. Leider bekamen wir nur die weniger schönen Zimmer im Altbau zugewiesen, obwohl in der Ankündigung von Komfortzimmer gesprochen wird.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

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Freundliches Personal, das sich teilweise noch in der Einlernphase befindet, was z.B. Check in und Chek out leicht verzögern kann. Sauberkeit des Hotels ist gegenüber den Vorjahren deutlich besser geworden.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	3

Gastronomie

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Bisher konnte mich die Küche geschmacklich und von der Art der Zubereitung nicht überzeugen. Sie steht im Widerspruch zum Anspruch des Hotels zu den besten Hotels der Region zu gehören.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	3	3

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt mitten im Bergparl unter der Herkulesstraße und somit im Weltkulturerbe. Die Stadt Kassel ist gut 5 km entfernt, kann aber mit ußmarsch und öffentlichen Verkerhsmitteln erreicht werden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	4	1	4

Sport & Unterhaltung

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Super Spa-Bereich, der leider schon gegen 20:00 Uhr schließt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Freundliches Hotel, mit guter Atmosphäre das sich noch in Teilrenovierung befindet, was sich aber nicht störend auf den Aufenthalt auswirkt. Super Spa- und Wellnessbereich. Die Küche hinkt etwas dem Gesamtanspruch hinter her. Aber das wird sich ja wohl noch ändern lassen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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