Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe

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Schein und Sein
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Name	ursula w.
Alter	51 - 55 Jahre
Reisedatum	Juli 2007
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

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Die Homepage des Hotels entspricht leider nicht der Realität. Das Hotel liegt nicht in einem Park sondern am Rande eines solchen. Die meisten Zimmer haben keine Aussicht. Die meisten Zimmer sind nicht renoviert. Hinter dem Hotel liegt ein Werkplatz und ein öffentlicher Parkplatz. Von Frühmorgens an herrscht reger Verkehr von Baumaschinen und Autos. Wir hatten eine der im Internet bebilderten Junior-Suiten gebucht und bekamen eine "Junior-Suite" im Hauptgebäude direkt über der Einfahrtsschranke zum Parkplatz. Keine Aussicht, keine Ruhe, nicht renoviert, winziges altes Badezimmer, Minibar defekt. In Restaurant und Bar herrscht Personalmangel.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	4	1	2

Zimmer

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Siehe Angaben unter dem Titel "Allgmeine Bewertung".

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	2	1

Service

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Obwohl wir uns sowohl per Mail als auch telefonisch genau über die Zimmer erkundigt haben, wurden wir nicht darauf hingewiesen, dass wir nicht ein Zimmer nach unseren Wünschen erhalten werden. Unsere Beschwerden wurden mehr oder weniger ignoriert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	1	1

Gastronomie

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Sehr beschränkte Getränkeauswahl an der Bar.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	1	4

Lage & Umgebung

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Siehe allgemeine Bewertung, ganz und gar nicht ruhig.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe
1	2	1

Gesamteindruck

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Das Schloss Bad Wilhelmshöhe und sein Park sind sehenswert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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