Dorint Hotel Köln Junkersdorf

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Aufenthalt im Dorint Hotel Köln-Junkersdorf
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Name	Manfred G.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Cityhotel, direkt an der Bundesstraße, Frühstück, Businessreisende und Stadturlauber, behindertengerecht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	5

Zimmer

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Ich hatte ein Doppel als Einzel. Genügend Tv- u. Radio Programme. Keine Geräusche bei geschlossenem Fenster. Bei geöffnetem Fenster. starker Straßenlärm.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Das Personal war hilfsbereit und fachkompetent. Die Zimmerreinigung war ok. Beim Check-In keine Probleme.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Ich hatte nur Frühstück. Es war alles vorhanden. Auch hier die Servicekräfte sehr gut. Sehr sauber.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Hotelumgebung von Autos geprägt. Einkaufmöglichkeit ca 1000 m. Zur City ca. 20min mit der Straßenbahn (5km). Zum Stadion vom 1. FC Köln ca 1km. Zur Autobahn in alle Richtungen ca 100m. Zum Flughafen Köln-Bonn ca 20 min (ohne Stau). Zum Flughafen Düsseldorf ca. 45min (ohne Stau)

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	5	2	5

Sport & Unterhaltung

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An Fitness und wellness habe ich nicht teilgenommen. Es ist ein Cityhotel. Keine Animationen. Kein Strand. Kein Pool. Kein Spielplatz.

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Wellness-Bereich
2

Gesamteindruck

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W-Lan ist kostenlos. Das Hotel ist für den Aufenthalt im Norden der Stadt Köln sehr gut geeignet. Die Infrastruktur ist tadellos. Würde ich immer wieder buchen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ITS

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Ich bekam eine Mail mit der Bitte, den Einzahlungsbeleg an ITS zu mailen. War längst geschehen. Wurde dann auch bei ITS gefunden. Beim Telefongespräch wurde ich gebeten, dass Geld zu überweisen. War längst geschehen. Bei einem Anruf im Hotel bestätigte man mir den Zahlungseingang. Nur ITS wusste es noch nicht. Da stimmt was mit den Buchungen nicht.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	3

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