Name |
Kerstin R. |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Mai 2007 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel sieht auf den Bildern von Big xtra schön aus.
Doch als wir es endlich gefunden haben, traff uns erstmals ein Schock.
Von aussen "NAJA" ,der Anbau in Gelb sieht ja nicht schlecht aus.
Als wir von der Reception sehr nett empfangen wurden und wir auf unser Zimmer kammen traff uns der 2. Schock, die Zimmer total veraltet ( 60-70 Jahre) Fenster noch nie ausgewechselt, Teppiche versaut, Möbel abgenutzt, zerkratzt und SEHR ALT, Zustell- betten für Kinder aus STAHL,Bad sauber aber auch alt.
Die Familienzimmer waren sehr groß und in 2 Räume aufgeteilt ohne Tür.
Das Haus selber ist groß aber für diese zu wenig Parkplätze.
Als wir auch den Speissesaal und den Rest des angeblichen 4 Sterne Hauses begutachteten,beschlossen wir ,erst mal unser Auto, das wir in der Innenstadt geparkt hatten zu holen um unsere Koffer ins Haus zu bringen. Am Hotel Eingang wieder angekommen wollten unsere Kinder nicht mehr mit aussteigen. Sie weinten sehr, so das es auch ich mir nicht mehr verheimlichen konnte hier 8 Tage zu verbringen.Mit sehr viel zuspruch gelang es meinem Mann es doch wenigstens 1 Nacht zu versuchen.Doch der Anblick wurde immer noch nicht schöner im Gegenteil.Also packten wir und gingen.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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TV war im Zimmer der Kinder, Balkon vorhanden, uraltes Radio war im Elternzimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Die netten Italienischen Damen waren sehr freundlich und enttäuscht als wir aufbrachen.
Rest können wir leider nicht beurteilen.
Aber wir sprachen mit 2 weiteren Familien die alle das Hotel häßlich und mit 2 Sternen beurteilten
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Lage & Umgebung
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Es ist alles in erreichbarer Nähe.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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Es soll einen Wellness bereich geben und ein kleines Schwimmbad.
Freizeitangebot | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Der Gesamteindruck war wie schon beschrieben sehr schlecht.
Da wir mit big xtra gebucht haben und mit ihnen über den zustand des Hauses redeten, war es für uns noch möglich in ein tolles 4 Sterne Haus zu kommen.
Somit ein HOCH für Sonnenklar TV.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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