Pichlmayrgut

Der Allgemeinzustand des Hotels ist sicherlich renovierungsbedürftig, aber die Zimmer in Ordnung und auch die allgemeine Sauberkeit. Erschreckend allerdings ist, dass am Zimmersafe ein halb abgekratzter Zettel mit der Bedienungsanleitung klebt und man bei Nachfrage an der Rezeption die Auskunft erhält, dass die Safes nur vom zuständigen Hauspersonal, und das frühestens am nächsten Tag zu öffnen sind - wozu dann bitte ein Safe? Das Personal hat anscheinend keine wirkliche "Führung", denn sowohl die Höflichkeit, als auch die Fachkenntnisse ließen teilweise sehr zu wünschen übrig. Die Küche entspricht auch keinesfalls einem "4 Sterne plus Haus" - zwar nicht schlecht, aber doch merklich zu lange vorbereitet - das Buffet teils lieblos und schon eher vertrocknet. Wenn man unter den letzten Gästen beim Abendessen ist, wird man auch recht "schnell abgefertigt". Alles in Allem es fehlt wohl am Qualitätsmanagement in diesem Hotel, denn es gab auch kein Bewertungsblatt, wie in guten Hotels sonst üblich - wirklich schade!

Sehr aufmerksames Personal!

Das Personal an der Rezeption war zwar nett, aber auch nicht besonders gut informiert.

Nachspeisen waren ausgezeichnet, teilweise auch die Hauptspeisen. Ansonsten dürfte es an genügend Personal mangeln, um div. Gerichte wirklich frisch anzurichten. Die Büffet-Ware war teils vertrocknet und unansehnlich.

In Ordnung, der Straßenlärm hält sich in Grenzen.

Das es anscheinend irgendwo am Gelände eine Tennishalle geben soll, erfuhren wir erst bei der Abreise kleingedruckt in einem Prospekt. Wäre aufgrund der schlechten Wetterlage sehr interessant gewesen.

Alles in Allem ein brauchbares Hotel, doch bei diesem Namen, diesem Preis und den allgemeinen Erwartungen an ein 4 1/2 Sterne - Hotel eher enttäuschend und es gibt im Raum Schladming aus eigener Erfahrung einige empfehlenswertere und nebenbei noch deutlich preiswertere Hotels.