Alpenblick Bad Gastein

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Über Jahre angesammelter Investitionsrückstau wird langsam abgebaut
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Januar 2014
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Der erste Eindruck ist erschreckend! Was bekommt man als erste zu sehen? Fenster mit ganz, ganz alten Gardinen. An der Rezeption ganz speckige Hocker für die Gäste. Der erste Eindruck ist nicht immer der Richtige, aber der bleibende!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	5	2	4

Zimmer

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Die Einrichtung unseres Zimmers erfolge ohne ganzheitliche Planung! Zimmerdecke: Kiefer Massiv. Türen: Buche-Nachbildung. Boden: modernes Eichenparkett. Bett: Esche-Nachbildung, Sitzecke: Möbel aus den 50ern. An der Wand einen ganz kleinen Fernseher mit nur wenigen Sendern. Matratzen: sehr bequem! Bad: sauber, mit Dusche aber ohne Badewanne. Zimmer sehr hellhörig. Man hört im Zimmer jede Person, die durch den Flur geht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	2	3

Service

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Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Kellner "Karl" hat uns das ganze Hotel gezeigt und uns sogar unsere Koffer auf Zimmer getragen!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Frühstücksbüfett und Abendessen sind vielfältig und frisch. Gäste müssen sich den Frühstückstisch selbst decken. Personal ist super freundlich und geht auch auf Sonderwünsche gerne ein.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	4	2	3	5	4

Sport & Unterhaltung

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Sauna neu, klein, sehr verbaut und verwinkelt

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
3	3	3	3

Gesamteindruck

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Man erkennt, das ein über Jahre erfolgter Investitionsrückstand langsam abgebaut wird. Das Hotel wird betrieben von Mutter und Tochter. Mein Eindruck, beide sind sehr esoterisch angehaucht. Der Spagat zwischen Unternehmer und esoterischen Jüngern ist nicht einfach. Ich verstehe nicht, dass so Dinge die ohne große Finanzen verbessert werden könnten nicht angefasst werden. Wie zum Beispiel: Alte ergraute Gardinen im Aufenthaltsraum, speckige Hocker an der Rezeption.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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