Crown Resorts Horizon

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Super Badeurlaub
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Name	.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Das Beste am Hotel war der Pool und das Essen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	5	5

Zimmer

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Das war ein kleiner Wermutstropfen. Wir haben während diesen Urlaubs, bei offenem Fenster die Klimaanlagen Ventilatoren gehört. War halt Pech mit dem Zimmer

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Das Persona und Menschen dort einfach super nett

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Jeden Tag was anderes zum Essen, immer was dabei was machen gerne kosten möchte

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel ist sozusagen im Herzen der Stadt und dennoch durch die tolle Gestaltung des Hotels mit der Voranlage getrennt vom Trubel der Stadt. Der Strand liegt zwar ein paar Minuten entfernt ca. 10 Laufminuten, aber wenn man sich da auskennt, dann kommt man in eine fast menschenleer Bucht, die kaum besucht wird, während auf der anderen Seite der Bucht die Menschenmassen zu sehen sind.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	3

Sport & Unterhaltung

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Also soviel Aktivität hatte ich selten im Urlaub, keine Mini-Spiele sondern Volleyball, Sheffelboard, Boccia, Dart, Bogenschießen, Super

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Mehr als ein Sehr Gut kann man in diesem Fall nicht geben. Es war Perfekt zum Erholen. Nur die Zimmerlage war etwas ungeschickt, Wenn die Lage des Zimmers anderes gewesen wäre, dann wäre es ein Ausgezeichnet. Aber das ist eben Pech

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter LTUR

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Die Buchung würde ich nochmal machen, aber nicht bei diesem Reiseveranstalter. Flieger kamen zu spät, dann beim Rückflug auch noch 6 Stunden Wartezeit am Flughafen. Gebucht waren 10 Tage Urlaub tatsächlich sind es aber effektiv nur 7 Tage Urlaub gewesen. Sehr Übel. Nicht nochmal!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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