Crown Resorts Horizon

„
Keine 4 Sterne dazu fehlt zuviel!
“

Name	Travelfox
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	März 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

„

Das Hotel ist im Großen und Ganzen sauber mit Ausnahme der Sauna und der Toiletten im öffentlichen Bereich hier wurden Fäka. an der Wand auch nach mehreren Tagen nicht entfernt. In den Zimmern die sah wurden die Kühlschränke entfernt. Safe kostet Geld. TV Programm nur ein Deutsches „ZDF“. An der Rezeption wird nur Englisch gesprochen und das ziemlich unfreundlich besonders bei Reklamationen, schuld hat immer der Gast. Restaurant und Küche ist in Ordnung, Speisen waren schmackhaft und das Personal ist freundlich. An der Bar sehr gutes und freundliches Personal. Animation am Abend beschränkt sich hauptsächlich auf Bingo und einzelne Showeinlagen, aber alles ziemlich laut, kaum Rückzug Möglichkeit. Wir hatten trotz allem einen schönen Urlaub, wir lassen uns von den meisten obengenannten Kleinigkeiten den Urlaub nicht vermiesen.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	3	4	3

Zimmer

„

Seitlicher Meerblick nicht zuempfelen. mann muss direkten Meerblick buchen wenn eim Meerblick wichtig ist. Kühlschrank wurde entfernt und Safe kostet Geld.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	2	3

Service

„

es könnt besser sein.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	2	1

Gastronomie

„

Essen war gut und Personal freundlich.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

„

Liegt als Hotel etwas Abseits.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

„

Am Pool war es ruhig. Angebote gab es keine, es war Nebensaison. Strand ist nicht beim Hotel.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	2

Gesamteindruck

„

Keine 4 Sterne dazu fehlen zuviel meist Kleinigkeiten. Wie Kühlschrank (Minibar) WiFI kostenlos im Öfentlichen Bereich, TV Programme nur ein ist zuwenig aber Hotel ist halt auf Engländer eingestellt.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

„

Hat alles super geklappt Preis Leistung ok.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	2	3

« zurück zur Bewertungsübersicht