Kavkaz

Sonnenstrand, Bulgarische Riviera Süden (Burgas), Bulgarien (Karte anzeigen)
62% Empfehlungen
3.6
36 Bewertungen
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Hotel Kavkaz

Vorschaubild
Name Gast
Alter < 14 Jahre
Reisedatum November 2017
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.3

Hotel

Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Das Hotel ist von der Lage her gut, nicht weit zum Strand und nicht weit zur Flaniermeile. Das Zimmer war für zwei Personen ausreichend groß. Nicht so schön war das nicht besonders freundliche Personal, vor allem im Service. Es wurde kaum gesprochen oder sich bemerkbar gemacht um das Geschirr abzuräumen, z.B. teilweise ist man erschrocken weil einfach Hände von der Seite kamen. Ebenso wurde viel zu früh abgeräumt obwohl man noch nicht mit dem Essen fertig war. Die Auswahl am Buffet war in Ordnung, teilweise war das Essen jedoch nur lauwarm. Hauptsächlich gab es die Getränke in Kunststoffbechern, zum Essen ist es nicht besonders Stilvolll und passt nicht zu der Hotelkategorie wie es vor Ort gekennzeichnet ist (angeblich 4 Sterne). Am Pool ist es in Ordnung wenn die Getränke tagsüber in Kunststoffbechern ausgegeben werden. Leider gab es Getränke grundsätzlich nur bis 22.30 Uhr auch nicht wenn man noch etwas sitzenbleiben hätte wollen und diese privat bezahlen hätte wollen.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

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