Hotel Zur Dorfschmiede

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Urlaub für Anspruchslose
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Name	Marion
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2009
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

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Sehr alter Bau. Möbel/Einrichtung/WC/Bäder in schlechtem Zustand. Sauberkeit sehr mangelhaft.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	2	1	1

Zimmer

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Größe des Zimmers ausreichend. Einrichtungsgegenstände total veraltet, verdreckt, und zum Teil defekt. In der winzigen WC-Zelle befinden sich weder Waschbecken, Fenster noch funktionierende Lüftung. Die Klobürste von billigster "Qualität" ist zerfetzt und ekelerregend. Geruchsbelästigung durch Küchenablüfte.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	2	1

Service

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Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz nicht sehr ausgeprägt. Mieser Umgang mit Beschwerden. Zimmerreinigung mangelhaft.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

Gastronomie

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Essen ist okay, aber gewöhnlich. Wer keine Besonderheiten erwartet wird wahrscheinlich nicht enttäuscht. Beim Buffett wird vom Chef darauf geachtet, dass niemand von den Hauptgerichten nimmt, wenn von anderen noch Vorspeisen genommen werden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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Umgebung ist super. Mitten in den Bergen. Viele Seilbahnen. Einkaufsmöglichkeiten fast nicht vorhanden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
2	2	2	4	4

Sport & Unterhaltung

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Katalog versprach Tischtennis und Liegewiese. Vorhanden ist weder das eine noch das andere. Auf dem Balkon finden sich zwei erbärmliche Plastikstühle - wenig einladend.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
2	4	2

Gesamteindruck

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Wer sich auf die 4-Sterne-Eingruppierung verlässt und einen erholsamen Urlaub bucht (der ja im Katalog versprochen wird) wird enttäuscht. Die Anlage hat höchstens zwei Sterne verdient.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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