NH Hamburg Altona

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Unerträglicher Baulärm
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Name	Hans H. C.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Gesamteindruck

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Ich habe mehrfach in dem Hotel übernachtet und bin immer wieder zufrieden gewesen. Bei diesem Aufenthalt war der Baulärm an zwei Tagen nacheinander zwischen 17 und 19 Uhr (Donnerstag, 3. 12., und Freitag, 4. 12. 15) unerträglich. Die Beschwerde an der Hotelrezeption führte leider zu keinem Ergebnis. Auskunft: Die Gespräche mit den Bauarbeitern seien schwierig, da sie nicht über Kenntnisse der deutschen Sprache verfügten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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