NH Hamburg Altona

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Nicht für volle Belegung ausgerichtet
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Name	Matthias
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	2	2

Service

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Nett formuliert: “nordisch kühl“

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	2	1

Gastronomie

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Anzahl der Tische zum Frühstück bei voller Auslastung nicht annähernd ausreichend Mal sind Gläser da, mal Saft - beides war erst nach mehreren Nachfragen möglich Tische werden nicht abgeräumt und es gibt keinen Platz zum abstellen von dreckigen Geschirr

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	1	1

Lage & Umgebung

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Sehr laut, wenn man ein Zimmer zur Straße hat Parkplätze sind entgegen der schriftlichen Aussage nur beschränkt verfügbar und dann hat man Pech und darf für 12€ in die Tiefgarage.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
2	3	2	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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Besser nicht auf die Sauna freuen, bei der EINEN vorhanden (viel zu kühl) und der defekten Dampfsauna kann man nur enttäuscht werden.

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Freizeitangebot	Wellness-Bereich
1	1

Gesamteindruck

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Nie wieder. Bisher stand NH bei mir für Qualität, aber das hat sich in Hamburg deutlich verändert. In Zukunft doch wieder mehr ausgeben und dafür dann etwas schönes bekommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter DER

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Musste ja nicht viel machen - das war alles okay

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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