Stella Delle Alpi Wellness & Resort

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Ein zweiter Besuch kommt für uns nicht mehr in Frage
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Name	Alfred H.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Noch in Ordnung wenn man keine Ansprüche stellt - leider wird in allen Bereichen nur das wirklich allernötigste erledigt. Serviette aus Stoff bei 3 Tagen nicht gewechselt! Beim Frühstück nur das notwendige, keine Eier etc. und wenn etwas ausging wurde nicht aufgefüllt. Salat bei Halbpension durch verkochtes Gemüse ersetzt etc. Es ist schade, dass nur das Minimum an Service geboten wird. Mit ein bisschen mehr wäre der Aufenthalt sicher doppelt so angenehm gewesen - das Potential wäre da!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	3	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3

Gesamteindruck

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Das Hotel und das Essen wird durch Einsparung leider sehr abgewertet. Durch etwas mehr Interesse / Service könnte es sicher ein tolles Hotel sein. Wir werden einen 2-ten Aufenthalt dort sicher nicht planen

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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