Name |
Petra F. |
Alter |
41 - 45 Jahre |
Reisedatum |
August 2010 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel liegt sehr schön, direkt am See, die Anlage ist sauber, Frühstück war mit inbegriffen. Das Alter der Gäste war gemischt, vom Kleinkind bis zum Rentner. Nationalität konnte ich nur Deutsche entdecken.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das Zimmer an sich war in Ordnung, allerdings habe ich nicht den Seeblick bekommen den ich gebucht habe, das Hotel ist leider so gebaut, dass trotz Seeseite nur eine geringe Anzahl Zimmer tatsächlich Seeblick hat.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das sehr junge Personal, überwiegend Praktikanten, waren zwar sehr bemüht, hatten aber leider nicht die nötige Erfahrung. Das wenige ältere Personal, war unfreundlich und man hatte das Gefühl nicht erwünscht zu sein. Die Zimmerreinigung war im großen und ganzen O.K. allerdings wurde die klatschnasse Baderorlage nicht ausgewechselt. Durch die viel zu kleine Duschwand lies es sich nicht vermeiden das Bad unter Wasser zu setzen. Ich hatte Seeblick gebucht, es war Seeseite und nur vom Balkon aus konnte man den See erblicken, es wurde mir von der freundlichen Chefin alternative Zimmer angeboten, doch leider wurde der Blick dadurch nicht besser, so dass ich dann mein Z. behielt, leider bekam ich keine Entschädigung angeboten, was eigentlich bei einem 4Sterne Hotel selbstverständlich sein sollte.
Service | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Die Qualität der Gastronomie ist durchschnittlich, beim Frühstücksbuffet hätte ich mir etwas mehr Ideen gewünscht bezüglich Einheimischer Produkt z.B. Käse und leider litt die Atmosphäre unter dem unfreundlichem älteren Personal und dem leider noch etwas unkompetenten sehr jungen Personal. In der Bar genau dasselbe sehr bemüht doch leider ohne Erfahrung und wahrscheinlich ungenügende Anleitung.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Großer Vorteil, die direkte Lage am See, Restaurants in der Nähe, sehr wenig Einkaufsmöglichkeiten, sehr geringes Angebot an Ausflugsmöglichkeiten im Sommer.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Da es leider geregnet hat kann ich zum Service am Pool nichts sagen, allerdings hätte ich mir beim Wellnesangebot doch auch etwas mehr heimisches gewünscht anstatt Indisch.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel an sich hat Charme, deshalb hoffe ich sehr dass die Mängel behoben werden, ansonsten sehe ich schwarz für das Haus, denn es gibt wirklich mehr als genug andere Häuser in der Gegend. Ich könnte mir vorstellen, dass es im Winter eventuell besser läuft, doch darauf sollte sich niemand beschrenken.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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