The Royal Inn Park Hotel Fasanerie

Neustrelitz, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland (Karte anzeigen)
64% Empfehlungen
3.5
38 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Gutes Hotel, schwaches Bar

Vorschaubild
Name Klaus
Alter keine Angabe
Reisedatum Juli 2012
Reiseart Städtereise
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.6

Hotel

Das Hotel entsprcah voll und ganz den Anforderungen an ein Vier-Sterne-Haus. Die im Vorfeld gefundenen teilweise vernichtenden Kritiken zu Zustand und Freundlichkeit des Personals kann ich nicht nachvollziehen. Wir waren alles im allem zufrieden. Auch von Staub, Unsauberkeit und abgenutztem Mobiliar war für uns nichts zu erkennen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheAtmosphäre im Hotel
5
5
2

Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
5
5
5
5

Service

Einzig der Barbesuch war weniger erfreulich. Es lief an einem größeren Flachbildschirm die Übertragung der Eröffnungsfeier der Olympischen Spiel mit schwachem Ton. Leider war die Bedienung aber der Meinung, zeitgleich, wenn auch nur eine wenig lauter als das TV;,einen angesagten regionalen Radiosender laufen zu lassen. Ärgerlich, aber kein Drama. Weniger schön war dann schon, bei voller Beleuchtung an einem heissen Sommerabend die Fenster weit zu öffnen und das ohne Mückenschutz. Das Ergbnis dürfte klar sein... Wirklich ärgerlich war dann aber, dass in Anwesenheit der letzten Gäste lautstark die Mülltüten in allen Mülleimern der Bar gewechselt wurden. Das störte ungemein und führet auch zu leichter Geruchsbelästigung. Andere Gäste gingen darauf hin sofort und machten uns gegenüber auch eindeutige Bemwerkungen, so dass wir sehr schnell die einzigen waren, uns dann aber auch rasch zurückzogen. Damit war niemand mehr da und damit Feierabend, was wohl auch Ziel der Aktion gewesen sein dürfte; fiel doch bereits die Begrüßung um 23.00 Uhr als wir in der Bar ankamen, völlig aus. Ich denke, dass die Dame das alles gar nicht gemerkt hat. Aber Gedankenlosigkeit ist eben auch ein Grund für schlechte Stimmung und eigentlich einem solchen Hause nicht angemessen. Ich habe das am anderen Morgen bei der Abreise aus Fairnessgründen angesprochen, damit dort etwas verbessert werden kann. Fazit: Das Hotel gerne wieder, aber die Bar sicher nicht, jedenfalls nicht, falls identisches Personal dort Dienst tun sollte.
ServiceCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5
5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSonstige Freizeitmöglichkeiten
3
5

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
5

« zurück zur Bewertungsübersicht