Side Star Resort

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Ausspannen in der Sonne
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Name	grumi
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	März 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

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Eigentlich schön - jedoch weit von Flaniermeile und Örtlichkeit entfernt. Essen Umfangreich aber etwas Eintönig

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

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Die Zimmer waren schön - aber - bei "5" Sterne fehlte doch so einiges

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	3	3

Service

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ausreichender Service

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	2

Gastronomie

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Frühstück zwar umfangreiche Angebote aber für unsere (Mitteleuropäischen) Verhältnisse keine Speiseangebote

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	2	2

Lage & Umgebung

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Außerhalb vom Ort und Geschäften

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	1	2

Sport & Unterhaltung

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Kein besonders Sportangebot. Unterhaltungsangebote fehlten ganz.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	1

Gesamteindruck

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Von dem Hotel waren wir enttäuscht, da diese außerhalb das Ortes lag. Ein Kennenlernen der Leute und ein Flanieren war nicht möglich. Jegliche Einkaufsmöglichkeit außerhalb war nur mit Benutzung von Taxi und "öfftlichen " Verkehrsmittel möglich

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter VOT

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Absolut schlechter Service - Reiseleiter nicht erschienen. Um Abreiseinfo´s und Termine mussten wir uns selbst kümmern

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

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