Side Star Resort

Gündogdu, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

91% Empfehlungen

4.2

200 Bewertungen

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Empfehlenswertes Hotel
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Name	Carmen
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Schönes Hotel, nicht zu groß, all Inklusive Klasse, viele Seminare durch Einheimische. Viele Katzen und Hunde, die leider von den Gästen bei Tisch innerhalb und außerhalb des Restaurant vom Tisch gefüttert werden, trotz Katzenfutterhaus auf dem Weg zum Strand. Schöne Grünanlagen, sauberer Strand.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Doppelzimmer einfach, aber ausreichend. Ausstattung ok, Lage nicht besonders, da man auf das nächste Haus schaut und ständig Schatten hat. Reinigung mangelhaft, selten gesaugt oder gewischt. Später Reinigung, immer zwischen 13 und 16 Uhr.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	4	4

Service

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Personal höflich und hilfsbereit Zimmerreinigung mangelhaft Shuttlebus zum Strand

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Tolles Essen, schmackhaft und sehr gut präsentiert. Wöchentlich einmal gibt es eine riesen Eisbombe. Viele und gute einheimische Gerichte. Guter Getränkeservice bei Tisch.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Schön gelegen in den Dünen, keine weiteren Hotels direkt daneben. Ganzjährig geöffnet. Transfer zum/vom Flughafen 45 min. Gute Verbindungen mit Dolmus oder Taxi (direkt vor der Tür)

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	4

Sport & Unterhaltung

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Freizeitangebot vielseitig, Animation mangelhaft, da kaum deutsch gesprochen werden kann, keinen Kontakt zu den Gästen außer bei Spielen. Liegen durchgelegen, keine Auflagen am Pool. Pool gut, Wasserqualität super. Strand super, sauber.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel liegt super in den Dünen. Sonne auch im November fast ganztags am Pool. Die Liegen sind in die Jahre gekommen. Reinigung war mangelhaft. Personal freundlich und hilfsbereit, Animation schlecht. Sonst ein tolles Hotel zum entspannen und ausruhen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter HHT

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Buchung und zusenden der Unterlagen waren schnell. Reiseleitung vor Ort war mangelhaft auf Grund Unfreundlichkeit und Arroganz. Nur Reisen verkaufen, kaum Info über Land und Leute.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	2	2

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