Porto Bello Resort & Spa

Konyaalti, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
76% Empfehlungen
4
160 Bewertungen
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Aussen hui - Innen Pfui

Vorschaubild
Name MaHo
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum Mai 2011
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.9

Hotel

Das Hotel an sich ist schon sehr schön anzuschauen - von Außen wie von Innen. Wir sind als Paar verreist und mussten leider sehr schnell feststellen, dass der Name dieses Hotels größer geschrieben wurde als es würdig ist. Wir waren 14 Tage dort und hatten einen all-inclusive Urlaub gebucht. Wir haben festgestellt, dass man garkein all-inclusive braucht wenn man auch mal ausserhalb des Hotels unterwegs ist, abgesehen davon war es auch nicht wirklich wert, da wir vieles davon nicht genutzt haben weil es uns nicht geschmeckt hat. Im Großen und Ganzen hat dieses Hotel viel zu wünschen übrig gelassen obwohl diese Wünsche nicht einmal hoch gesetzt waren, wir waren nicht zufrieden mit Hotel Portobello und würden es bei diesen Preisleistungsverhältnis auf keinen Fall weiterempfehlen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Wir hatten ein Standard Zimmer. Das Zimmer war schön und wir hatten einen Balkon mit seitlichem Meerblick. Wir hatten ein Ehebett und einen schönen LCD Fernseher, genug Beleuchtung, schönes Bad aus Marmor. Klimaanlage die allerdings ab und zu etwas rum sponn. Minibar - ein kleiner Kühlschrank worde täglich (ausser 2mal-wurd vergessen) aufgefüllt mit 2kleinen Flaschen stillem Wasser und 2mit Kohlensäure zersetzt und 2Softdrinks(Cola&Bier). Sat TV vorhanden, Genug Badetücher und Handtücher. Geruchsbelästigung aus dem Balkon (wissen bis heute nicht woher) und Lärm wenn unten die Musik aufgedreht wurde und Verkehrslärm.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Der Zimmerservice war sehr nett aber leider mussten wir später feststellen, dass unser Bettbezug unter dem ersten Bettbezug mit Menstruationsflecken befleckt war, was lediglcih umgedreht wurde. Ich habe es dem Zimmerservice rausgelegt damit sie es wechselt und per Zufall haben wir gesehen, dass sie es wieder nur umgedreht hat. Fremdsprachenkenntnisse der Mitarbeiter waren ausreichend, man konnte sich mit ihenen auf Englisch einigermaßen verständigen. Der Zimmerservice war auch nicht besonders. Wir bekamen unser Essen nach 1 Std. das Essen war kalt. Beim zweiten mal bekamen wir unsere Bestellung garnicht. Haben vergebens gewartet und hätten es dann auch abgelehnt wenn es mal gekommen wäre - absolut unmöglich! Außerdem ist es kein Hotel in dem man seine Ruhe wirklich findet wenn man diese im Urlaub haben möchte. An einem Abend als wir zu Bett gehen wollten war unser Zimmer Lichtdurchflutet (beide Seiten des Gebäudes) da unten ein Set für ein Interview mit irgendwen vorbereitet wurde mit lauter Musik. An einem anderen Abend war ne andere Veranstaltung mit Männern die laut getrommelt haben. Wieder ein anderes mal war unten ne Animationsshow die eher albern war als unterhaltsam. Bei Konferenzen die auch hier statt fanden mussten wir am Buffe feststellen dass diese Leute eher bevorzugt wurden als die zahlenden Hotelgäste.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das Essen war "ok" insoweit dass man satt wurde und nicht hungrig ins Bett ging, es wiederholte sich und es war nicht sehr lecker - ausser das Frühstück. Die Getränkeauswahl: es wurde zwar einiges angeboten aber das Meiste konnte man nicht trinken! Unglaublich, dass man in einem 5 Sterne Hotel in Antalya (Stadt der Orangen) keinen frischen Orangensaft bekommen konnte, nicht einmal einen aus der Pakung wie bei uns in Deutschland. Es war eher eine Art Pulver in Wasser vermengt - nicht nur der Orangensaft - alle Säfte waren so, das einzige was man trinken konnte waren Cola und Wasser - die Alkoholischen Getränke möchte ich garnicht erst erwähnen - konnte man nicht trinken. Es gab auch andere Restaurants aber diese hatten immer zu. Nur die Lobbybar hatte auf wenn man mal zwischendurch in Ruhe sitzen und was trinken wollte aber wie schon erwähnt waren dir Getränke nicht empfelenswert. Miternachstsnack gab es garnicht. Diese Hotel richtet sich eher danach wie viele Gäste was nutzen, es richtet sich kaum nach den Wünschen der Gäste. Der Meiste Service war nicht nutzbar weil viele zu hatte obwohl in der Beschreibung für Mai angesagt wurde dass viele nutzbar sein würde.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel ist gut gelegen und befindet sich in der Nähe der Stadt. Taxen sind immer vor dem Hotel zu finden wir konnten für 20TL in die City fahren. Das Hotel liegt direkt am Strand unten am Pool gibt es einen Tunnelgang der unter der Straße zum Beach führt. Auch von Flughafen ist es nicht weit entfernt - halbe Std. In der Hotelumgebung gibt es 3Kioske und eine Apotheke.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

Der Hoteleigene Beach war inordnung für jeden der einfach in der Sonne rumliegen wollte. Es gab dort einen Service der Getränke anbot und Eis - aber auch da waren es Getränke der gleichen Qualität. Wassersportanbieter waren genau nebenan - da konnte man Jetski, Parasailen, Banana, und Tretbot fahren aber das konnte man alles für 30 min. für viel Geld. Es gab auch einen Freizeitraum mit einem Tischfußball und ein TV an der Wand. Während unseres Aufenthaltes haben wir nie jemanden gesehen der das genutzt hat. Es war ein kleiner dunkler Raum.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Antalyacity - da kann man zum alten Bazar und es gibt viele viele Shops in der Umgebung. Dann noch das Einkaufszentrum Migros das ist echt schön da kann man auch gut shoppen und Essen und trinken - alles vorhanden. Weg mit dem Taxi vom Hotel 15 TL hat sich gelohnt. Dann noch das EInkaufszentrum Deepo ist aber schon weiter weg und hat aber einige Outlet shops. (50TL)
Preis-/Leistungsverhältnis
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