Porto Bello Resort & Spa

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Ein durchschnittliches Hotel
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Name	Heinz
Alter	61 - 65 Jahre
Reisedatum	September 2009
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Grosses Hotel mit gepflegter Umgebung. Am Strand gelegen. An einer Hauptstrasse gelegen. Schwere Lastwagen fahren mit hoher Geschwindigkeit am Hotel vorbei und verursachen daher grossen Lärm.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	4

Zimmer

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Unser erstes Zimmer haben wir reklamiert. Klimaanlage hat nicht funktioniert, nicht gereinigt und Balkontür nicht geschlossen. Im Kühlschrank verdorbene Getränke. Nach eindringlicher Reklamation wurde uns am 2ten Tag ein anderes Zimmer gegeben. Das war in Ordnung und sehr schön.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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An der Rezeption konnte nur ein Angestellter deutsch. Sonst mit schlechten englisch zu verständigen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

Gastronomie

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All inclusive gebucht. Speisen in Buffetform. Vielfältig und abwechslungsreich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	4

Lage & Umgebung

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Einkaufsmöglichkeiten waren zu Fuß zu erreichen. Shuttlebus in Hotelnähe.(ca.600m entfernt) Durch eine Unterführung gelangt man vom Hotel direkt zum Strand.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Strand war sauber aber viel Kiesel so dass man keine Strandwanderungen machen konnte. Liegen und Schirme ohne Gebühr. Poolbereich war sehr gut. Ausreichend Liegen vorhanden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	4	5	4

Gesamteindruck

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Eine Fahrt nach Antalya. Oder auch nur Badeferien.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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