Porto Bello Resort & Spa

Konyaalti, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
76% Empfehlungen
4
160 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

mehr schein als sein

Vorschaubild
Name Beat E.
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Oktober 2008
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.6

Hotel

Der investor hat viel Geld reingesteckt, leider wurde vergessen, dass nicht nur der Bau und die Infrastruktur Top sein muss nein auch Personel sollte darauf geachtet werden dass es dem Standart entspricht den man erreichen und bieten will. Die Lage des Hotels ist Top wäre da nicht die Schnellstrasse zwischen Meer und Hotel, deshalb sehr laut vom Verkehr, selbst inder 8 Etage oben und den Suiten, also eine offene Balkontür bedeutet unerträglicher Lärm. Wir waren 14 Tage all Inklusive angereist, Reception wollte kein Deutsch und kein Englisch sprechen mit einem Freund von Antalya klappte es dann sehr harzig. Es gibt Raucher und Nichtraucher Zimmer klein aber schön, gefragt wurden wir nicht nein wir wurden als Raucher in ein Nichtraucherzimmer gesteckt, kein Wasserkocher, keine Bademäntel, kein Kleenex, kein Waschlappen, keine kühlende Minibaar, offene Steckdose oder Schalter weil dieser zerbrochen war, wurde dann aber in der zweiten Woche repariert ersetzt 2 Tage bevor wir abreisten. Wenn das Hotel so weiter geführt wird, werden in 5 Jahren die technischen Anlagen ganz ruiniert sein. Der Pool wunderschön, sauber und wenig Chlor, weil der ist so kalt, 5 -6 Grad kälter als das Meer, da geht keiner Baden, so wird er nie schmutzig und da kann man sich so ziemlich viel ersparen. In den 2 Wochen hatte ich nie einen Angestellten gesehen der sich um den Pool bemühen würde???. Als Gast wurden wir behandelt wie Menschen 2er Klasse, selbst unser Freund aus Antalya verstand die Welt nicht mehr wie unfreundlich und arogant das Personal mit den Touristen umging, jedoch die vielen Seminargäste wurden zuvorkommend und fürstlich bedient, die blieben meist ja auch nur 1 Tag. Also unsere Empfehlung: Wenn Sie kein türkisch sprechen und Ruhe suchen, dann meiden Sie dieses Hotel, denn da werden Sie keine Ruhe und freundliches Personal finden. Das Hotel ist verseucht von unfreundlichen Menschen von der Putzfrau bis rauf in die General Manager Etage. Wir nie mehr dahin, nicht mal geschenkt!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
3
4
1
2
1

Zimmer

Kleine enge Zimmer, sauber, aber selbst im Oktober zu heiss da die Klimaanlage keine Kühlung ereicht, fest montierte Dusche, verkalkt, zerrissene Betwäsche und Tüche die werden aber täglich gewechselt auf Wunsch, Minibar kühlte auch nicht, Bademäntel nur gegen energisches auftreten bekommen, nur dreimal Stromausfall in 14 Tagen, TV = Pro 7, RTL, ZDF, SAT 1, ARD schlechtes Bild nicht erträglich, kein Waserkocher oder sonstige Geräte ausser Föhn
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
4
3
3
4

Service

Ausser der Zimmerreinigung gibt es nur drei ehrliche Worte dafür: UNTER ALLER SAU für jede Abteilung!!!!!!!
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
1
1
1
1

Gastronomie

Essen türkisch gut, sauber aber alles einfach, die Warmhaltebehälter Deckel sind alle Reperatur bedürftig, da aber das geschäpper der ständig nach hinten runterfallenden Deckel das Personal nicht stört, wird es auch nicht repariert. Wurst, Käse und Säfte gewöhnungs bedürftig. Dafür frisches Gemüse und Brot in Massen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
3
3
4
4

Lage & Umgebung

Für 10 Euro mit Taxi fast alles erreichbar. Strand 100 Meter mit Unterführung erreichbar, oder über die Schnellstrasse gehen, als Erlebnisurlaub. Kein Sandstrand, nein grober Kies. Dafür Sauber und gute Wasserqualität. Disco sehr laut, zu laut und viel zu teuer denn da musst alles bezahlen. Flughafen für ca. 50 Lira erreichbar Bus billig aber da nur kleine Fahrzeuge immer voll und gedränge. Aber in dem Hotel bist einfach weg von der City und allem was Spass machen würde, dafür ist es als Altersheim ideal. ca. 90% Rentner.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
1
4
2
2
4

Sport & Unterhaltung

2 Tennisplätze gegen Gebühr, Fitness gut, Hamas und Saunabereich sauber, Wirlpool wird nur für Kinder des Personals eingeschaltet, Indoor-Pool wurde erst für die Russen beheitzt, Massage sehr teuer 85 Minuten bezahlt und 50 Minuten bekommen, dafür hatten wir nach der Massage Schmerzen im Genick und den Schultern und auch kein anhören der wichtigsten Stellen die behandelt werden sollten. Auch das: nicht empfehlenswert!!!
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
2
4
4
1
4

Gesamteindruck

Vom Hotel sichtbar: ein sich drehendes Bergrestaurant mit toller Aussicht über ganz Antalya und Wasserklähranlage, nur mit Auto in halbstündiger Fahrt erreichbar, rauf 50 Lira runter 25 Lira und da gibt es vrschiedene schöne kleinere Wasserfälle auch die in der gleichen Zeit erreichbar. Nicht zu verwechseln mit dn weissen Fällen von Pamukale die sind in ca. 4 - 5 stunden erreichbar.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

« zurück zur Bewertungsübersicht