Porto Bello Resort & Spa

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Sehr schöner Urlaub
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Name	Evi F.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juli 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Sehr freundliches Personal (Deutsch/Englisch) - Sehr gepflegt und sauber Hotel + Zimmer - Super Anlage und täglich interessante Animation

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	4	5

Zimmer

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Sehr schönes Zimmer. Es wurde täglich gereinigt und die Minibar aufgefüllt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Personal war sehr freundlich und hat sich sehr bemüht. Die Reinigung des Zimmer fand ich ausreichend.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	2

Gastronomie

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Für All-in war das Essen gut und reichhaltig und es war alles sauber. Die Nachspeisen waren echt toll.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	3	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt an einer, bei Tag und Nacht, stark befahrenen- 4 spurigen- Küstenstraße. Die Straße verläuft unmittelbar zwischen Hotelpool und Strand. Eine Unterführung ist vorhanden. Der Lärmpegel der Straße hat mich nicht gestört, da er mir nicht hoch vorkam.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Jeden Tag Animation am Pool und am Strand; für jung und alt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	4	5

Gesamteindruck

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Schönes Hotel mit vielen türkischen Gästen, freundlichem und aufmerksamen Service. Die Zimmer sind hell und freundlich. Innen und Außenanlagen sind in einem sauberen und gepflegten Zustand.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter XFTI

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Keine Reiseleiter vor Ort zu den angegebenen Zeiten; nur durch Zufall am Ende des Urlaubs entdeckt zu einem anderen Tag und Uhrzeit als aufgeschlagen. Am Flughafen hat man eine Begrüßungsinfo bekommen, wo zwar der Tag des Infococktail angegeben war aber keine Uhrzeit.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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