Porto Bello Resort & Spa

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Einmaliger Urlaub
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Name	Roland K.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	März 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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angenehme freundliche Athmosphäre

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	5

Zimmer

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Sehr angenehme und moderne Einrichtung und sehr sauber!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Direkt am Meer und doch in Stadtnähe zum Bummeln

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Entsprechend den Möglichkeiten war man bemüht den Gästen eine Vielfalt von Freizeitbeschäftigungen anzubieten ohne aufdringlich zu sein. sehr angenehm! auch in der Mittagszeit war Ruhe!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	4	5

Gesamteindruck

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Sehr sauber. zuvorkommendern Service und viele Freizeitmöglichkeiten! Auf die Wünsche der Gäste wurde schnell und unkompliziert reagiert. Überall war man freundlich und hilfsbereit. Selbst in kritischen Situationen wurde ruhig und kompetent gehandelt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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Die Buchung sowie die Übersendung der unterlagen verlief reibungslos und einfach. bis auf die Einlösung des Gutscheines von 100E. auf die ich nach 120 Tagen immer noch warte!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	3	3

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