Porto Bello Resort & Spa

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Super Urlaub, großartiger Service mit garantierter Erholung
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Name	Denisa
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	5

Hotel

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Sehr gepflegt und sehr sauber. Gefallen haben uns die abendlichen Live-Shows, der Service sowie die Lage und das sehr abwechslungs-/ umfangsreiche Essen. Die Lage ermöglicht einen reibungslosen Aufenthalt und eine unkomplizierte An- und Abreise. 20 Minuten zum Flughafen und für 10€ in 10 Minuten zur Innenstadt zum Shoppen. Aufpassen im hoteleigenen Market, 4€ für eine Packung Zigaretten und unfassbare 26 EURO fur einen Sonnenschutz der Marke Nivea obwohl sich in 50m um die Ecke ein Laden befindet, in dem man fast alles für ein eindeutigen günstigeren Preis bekommt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Wird sehr gründlich geputzt, auf Wunsch Bettwäschewechsel.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Sehr bemüht, wir haben uns sehr wohl gefühlt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Super Lecker. Hier findet jedermann was zu essen, egal welcher Geschmack!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Alles vorhanden

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Im Hotellogo befindet sch die Aufschrift: Garantierte Erholung - das stimmt zu 100%. Wir haben nichts zu bemängeln und sind rundum zufrieden. Bei der Rückreise am Check-in Schalter sprachen einige Touristen über Probleme in deren Hotel, deshalb sind wir sehr glücklich darüber dass keines der angesprochen Probleme bei uns auftraten. Wer will sich schon bei der Rückreise über sein Hotel ärgern

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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