Lagunenstadt Marinapark Ueckermünde

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Übernachtung mit Zusatzkosten
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Name	Stefan F.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.5

Hotel

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Flecken auf Teppich und Matratze , kein Telefon, im Bad keine Steckdose, Hundehaare im Flur Möbel bestimmt noch von der Eröffnung

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
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Service

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Bettwäsche muss extra bezahlt werden 12, 00 € pro Tag ! stand nicht in den Buchungsbedingungen einfach eine Frechheit muss dann wieder abgezogen werden . Wahrscheinlich wollen die Mitarbeiter die verdreckten Matratzen nicht mehr sehen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
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Gastronomie

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was für Gastronomie ? außer ein popliges Bistro war alles zu (06. 10. 2014)

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes
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Gesamteindruck

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Gebucht war über Website " ab in den urlaub. de " 1 Übernachtung in Lagunenstadt Ueckermünde für 36, 00 € . Ich bin Geschäftsreisender und freute mich auf das 3 Sterne Studio. Bekommen habe ich eine heruntergekommene Unterkunft mit Flecken auf Matratze und Fussboden und noch einigen Mängeln . Das schlimmste aber war als man mir sagte ich muss für die Bettwäsche noch zusätzlich 12, 00 € zahlen . Obwohl das in den Buchungsunterlagen überhaupt nicht erwähnt wurde . Mein Fazit : Abzocke Finger weg von diesen Tagesangeboten von 36, 00 € !

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Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter

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gebucht bei ab in den urlaub , bezahlt an "Der Tour" , Benachrichtigung von Jahn Reisen. letztendlich niemand telefonisch zu erreichen .

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
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