Royal Garden Suites

Konakli, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
88% Empfehlungen
4.3
106 Bewertungen
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Ein Urlaub mit Macken

Vorschaubild
Name mateba
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Juli 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.5

Hotel

Der allgemeine Zustand des Hotels kann als in Ornung eingestuft werden. Es ist zwar alles gepflegt und sauber, jedoch auch schon ein wenig in die Jahre gekommen. Die Gäste sind überwiegend aus Osteuropa und Deutschland. Ich schätze, dass etwa 60% der Gäste aus Osteuropa stammen. 30% sind in etwa deutsch und die restlichen 10% setzen sich aus anderen Ländern wie Holland, Finnland England etc. zusammen. Ob dies positiv ist muss jeder selbst entscheiden
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Unser Familienzimmer war wirklich sehr groß. Ein etwa 25 qm großer Wohnbereich und ein etwa 20 qm großes Schlafzimmer mit einem großen Wandschrank bieten mehr als ausreichend Platz. Das Badezimmer ist ebenfalls sehr groß und verfügt über eine ca. 1m x 1m große Bodentiefe Dusche. Die Einrichtung ist zum Teil leider in einem Zustand der ihres Alters entspricht. Handtücher wurden täglich gewechselt. Das Zimmer wurde täglich aufgeräumt und etwa alle zwei Tage gesaugt. Aus den Bettlagen wurden tolle Dinge gefaltet welche zusätzlich mit Rosenblättern verziert wurden. Der Fernseher ist ein kleiner Röhrenfernseher mit 7 deutschen Programmen, die zum Teil erhebliche Bildstörungen hatten. An sich nicht schlimm, wenn zu der Zeit, als wir da waren nicht zufällig das Finale der FIFA WM 2014 stattgefunden hätte. Wir mussten dann in einem Konferenzraum schauen. Die Fenster sind gut geräuschisolierend. Von draußen dringen fast keine Geräusche ins Zimmer. Der Balkon ist ausreichend groß und mit Stühlen und einem Tisch ausgestattet. Ein Safe ist für 2€ pro Tag zubuchbar.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Alle Mitarbeiter des Hotels, vom Gärtner bis zum Hoteldirektor sind alle äußerst zuvorkommend und hilfsbereit. Alle Angestellten, die im engeren Gästekontakt stehen sprechen deutsch, zum Teil sogar ein wirklich hervorragendes deutsch. Die Animateure sind zum Teil leider etwas aufdringlich. Dies liegt aber wohl in der Natur der Sache und wenn man denen zu verstehen gibt, dass man heute mal kein Volleyball o.Ä. spielen möchte geben die sich dann auch zufrieden Unsere Klimaanlage auf dem Zimmer machte leider bei unserer Anreise so laute Geräusche, dass wir diese Nachts nicht laufen lassen konnten. Eine Reklamation an der Rezeption und keine 10 Minuten später stand der Techniker vor unserer Tür und behob das Problem binnen einer halben Stunde. Perfekt.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Vom kulinarischen Genuss sind wir von der Türkei leider etwas besseres gewohnt. Die Speisen waren leider fast immer die selben und oftmals eher fad gewürzt. Auf einen Mitternachtssnack muss man hier leider verzichten. Zwischen den Hauptmahlzeiten gibt es die Möglichkeit sich Snacks an der Pool- oder Strandbar zu holen. Die Getränke sind typisch Türkisch. Die Säfte sind super süß. Die alkoholischen Getränke sind bis auf das Bier (Efes) wohl eher minderwertig und nicht nach unserem Geschmack.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Nur gut 300 Meter entfernt hat man die Möglichkeit auf einem relativ großen Basar allerhand gefälschter Markenkleidung zu erstehen. Viele der dort zu verkaufenden Dinge haben eine gute Qualität. Hier lohnt sich jedoch umbedingt der Vergleich von Qualität und Preisen zwischen den einzelnen Händlern. Außerdem handelt was das Zeug hält Etwa 100 Meter vor dem Hotel befindet sich die Hauptverkehrsstraße, welche von Antalya entlang der Südküste Richtung Osten führt. Von dieser Straße fährt auch alle paar Minuten ein Dolmus in Richtung Alanya. Dieser kostet 1, 50€ pro Nase und fährt einen direkt ins Stadtzentrum. Die Fahtzeit beträgt ca. 25 Minuten. Zurück zum Hotel geht es ebenfalls mit dem Dolmus. Über unseren Reiseanbieter buchten wir einen Tagesauflug nach Manavgat. Hier empfiehlt sich der zweimal wöchentlich stattfindende Markt. Restaurants von guter Qualität konnten wir in der Hotelumgebung nicht ausfindig machen. Der Strand ist durch einen etwa 2-3 Minütigen Fußmarsch bequem zu erreichen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Die Animateure sind immer unterwegs um die Hotelgäste zu diversen Aktivitäten zu animieren. Dies kann ab und an doch schon mal einen Hauch zu aufdringlich sein. Aber ein freundliches estimmtes "nein" wird dann auch verstanden. Vom Beachvolleyball über Boccia bis hin zum tauchen wird hier aber doch einiges geboten. Der Strand ist sehr breit und stellt mehr als ausreichend Liegen und Schirme zur Verfügung. Der Sand ist im Großen und Ganzen sauber aber leider gerade im Wasser mit relativ vielen Steinen vermengt. Die Größe der Steine reicht von Fingernagelgröße bis hin zu großen Felsbrocken. Dies führt auch dazu, dass bei hohen Wellen das Meer zum schwimmen gesperrt wird. Wir konnten von 7 Tagen vor Ort leider nur 3 Tage das etwa 25 Grad warme "kühle" Nass genießen. Strandtücher sind die ersten zwei im Preis enthalten und können dann für 1€ ausgetauscht werden. Die Poolanlage ist gut und modern, stellt jedoch leider relativ wenig Liegen zur Verfügung. Dies führt zu dem typischen reservieren der Liegen durch auflegen von Handtüchern vor dem Frühstück Für Kinder gibt es separate Schwimmbecken und ein paar Rutschen. Den Wellnessbereich haben wir nicht in Anspruch genommen und können diesen deshalb nur anhand vom anschauen beurteilen. Es sah sehr gepflegt, gemütlich und modern aus. Einkaufsmöglichkeiten hat man auch innerhalb des Hotels, hier können Kleinigkeiten wie Zigaretten, Zeitschriften etc. erworben werden.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Im Großen und Ganzen ein tolles Hotel mit ein paar kleinen Mankos. Das eintönige, fade Essen, die Aufdringlichkeit mancher Animateure, die Beschaffenheit des Strandes, das alter des Hotels und das verhalten mancher osteuropäischen Gäste schmälern den ansonsten positiven Gesamteindruck ein zum Teil doch sehr. Wir würden nicht wieder hin fahren. Dies liegt aber wohl auch daran, dass wir wissen das man in der Türkei in schöneren Hotels für unwesentlich mehr Geld Urlaub machen kann. Hier muss man allerdings vergleichen, früh buchen und wenn möglich außerhalb der Ferienzeit fahren .
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter

Wir können diesen Anbieter wärmstens empfehlen. Wir brauchten weder Reiseunterlagen noch Tickets und konnten uns überall mit unseren Personalausweisen ausweisen. Über die Reiseleitung vor Ort haben wir einen tollen Ausflug nach Manavgat gebucht. Der Besuch des Marktes und eine Bootstour mit anschließendem Strandaufenthalt waren hier inklusive. Die Transfers haben hervorragend geklappt. Leider ist die Transferzeit mit etwa 2 Stunden relativ hoch aber dadurch das klimatisierte Busse verwendet werden ist dies kein allzu großes Drama.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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